57پ TAX سازمان امور مالیاتی کشور The Influence of Intelligence Systems on Occupational Empowerment of the Employees of the Qom Province Taxation Affairs Department تأثیر سیستم های اطلاعاتی بر توانمندسازی شغلی کارکنان اداره کل امور مالیاتی استان قم 1393 57.پ فارسی مدیریت دولتی - گرایش سیستم های اطلاعاتی 3 139 ص جدول، نمودار، کتابنامه خیر هدف: هدف محقق از انجام این بررسی تأثیر سیستم های اطلاعاتی بر توانمندسازی کارکنان اداره کل امور مالیاتی استان قم می باشد.
روش پژوهش: در این تحقیق روش انجام پژوهش از نظر هدف کاربردی و از نظر شیوه گردآوری داده ها از نوع پیمایشی می باشد.
یافته ها: در این پژوهش به آزمون  و بررسی تأثیر سیستم های اطلاعاتی بر توانمندسازی کارکنان پرداختیم در این پژوهش ابتدا با توجه به مطالعات انجام شده و تحقیقات میدانی ارکان و متغیرهای اصلی توانمندسازی مانند کارایی، اثربخشی، کاهش هزینه و افزایش سرعت و دقت را استخراج نمودیم و پس از آن میزان تأثیر سیستم های اطلاعاتی بر این ارکان را با ابزار پرسشنامه در جامعه مورد نظر تحلیل نموده ایم.  در انتها همه این متغیرها بجز کاهش هزینه توسط پاسخ دهندگان تأیید شده اند و ما براساس همین موارد به نتیجه گیری پرداختیم.
نتیجه گیری: بر اساس یافته های حاصل از تجزیه و تحلیل داده ها می توان نتیجه گیری نمود که سیستم های اطلاعاتی بر روی توانمندسازی کارکنان و بالطبع آن بر مواردی مانند افزایش سرعت و دقت و افزایش کارایی و اثربخشی تأثیر مثبت دارد. نتیجه گیری کلی که می توان از این تحقیق نمود آن است که اصولاً بهره مندی از شیوه های نوین سیستم های اطلاعاتی می تواند کلیه ارکان مربوط به فعالیتهای کارکنان را بهبود بخشد به این معنا که کارکنان هرچه دسترسی و امکان استفاده بیشتری از سیستم های اطلاعاتی داشته باشند در سرعت انجام کارها و نیز کاهش میزان خطا در فعالیت هایشان و نیز در میزان کارایی و اثربخشی آنها تأثیر خواهد داشت. البته لازم به ذکر است در بسیاری از تحقیق ها ثابت شده که در کاهش هزینه نیز تأثیرگذار است اما در این تحقیق این بند ثابت نشد .

کلید واژه ها: توانمندسازی- سیستم های اطلاعاتی- کارایی-اثربخشی-سرعت و دقت کارکنان
  Empowering, Information Systems, Performance, Effectiveness, Speed and Accuracy توانمندسازی- سیستم های اطلاعاتی- کارایی-اثربخشی-سرعت و دقت کارکنان 1789450882