55پ TAX سازمان امور مالیاتی کشور بررسی تاثیر عدالت سازمانی بر رفتارشهروندی سازمانی در اداره امورمالیاتی منطقه شمال تهران 1393 55.پ فارسی مدیریت دولتی (مالی) 3 155 ص جدول، نمودار، کتابنامه خیر از آنجا که عدالت یکی از ارکان لازم برای افزایش سطح سلامت و ضامن موفقیت سازمان است، این پژوهش در پی یافتن چگونگی تاثیر عدالت سازمانی بر رفتارشهروندی سازمانی است. پژوهش حاضر که از نوع توصیفی پیمایشی است بابهره گیری از فرمول کوکران تعداد361 نفراز کارکنان سازمان امورمالیاتی را بعنوان نمونه مورد بررسی قرارمی دهد. تحقیق حاضر از  نظر روش جمع آوری اطلاعات یک تحقیق میدانی محسوب میشود وروش نمونه گیری آن نیز تصادفی ساده است. شایان ذکراست ابزار گردآوری داده ها پرسشنامه و مراجعه به اسناد و مدارک است، باتوجه به غیرنرمال بودن داده های تحقیق، به منظور تجزیه تحلیل داده ها از آزمون اسپیرمن و برای رتبه بندی عوامل از آزمون فریدمن استفاده شده است. نتایج حاصل از پژوهش نشانگر وجود تاثیر همه‌ی ابعاد‌ عدالت سازمانی بر رفتار شهروندی سازمانی است و از آنجا  که نتایج رتبه بندی ابعاد عدالت سازمانی، عامل عدالت توزیعی را بعنوان تاثیر گذارترین مولفه نشان می دهد، پیشنهاد می گردد این سازمان باتکیه بر سیستم های مبتنی بر پرداخت بر اساس عملکرد و رویه ها و رفتارهایی مبتنی براصول عادلانه و منصفانه، راه را برای بروز وبلوغ رفتارهای شهروندی سازمانی هموار سازد.

واژگان کلیدی
رفتارشهروندی سازمانی، عدالت سازمانی، عدالت توزیعی, عدالت رویه ای، عدالت مراوده ای.

  Organizational justice, Organizational citizenship behavior, Involvement, Consistency,Adabtability , Mission. رفتارشهروندی سازمانی، عدالت سازمانی، عدالت توزیعی, عدالت رویه ای، عدالت مراوده ای 1789449628