25پ TAX سازمان امور مالیاتی کشور بررسی رابطه بین سرمایه فکری و عملکرد کارکنان اداره کل مالیات بر ارزش افزوده شهر تهران 1393 25.پ فارسی مدیریت دولتی - منابع انسانی 3 104ص جدول، نمودار، کتابنامه خیر سرمایه فکری موضوع جدیدی است که در صورت توجه به آن منبع پر ارزشی برای کشورها و سازمانها محسوب می شود، عواملی نظیر درآمد ، سودآوری و دارایی تنها بخش کوچکی از موفقیت سازمان را بازتاب کرده و ثروت واقعی سازمان ها، جذب و بهره برداری از نیروی انسانی متخصص و برتر دانش و مهارت های این افراد، فرآیندها و رویه های داخلی ، فرهنگ سازمانی ، شهرت و خودشناسی در نزد مشتریان و ذی نفعان و به بیان دیگر دارایی های نامشهود و سرمایه های فکری است و عملکرد میزان موفقیت سیستم را در استفاده از منابع برای کسب اهداف بیان می کند.
تحقیق حاضر بر پایه دستاوردهای حاصل از پرسشنامه و نیز مطالعات کتابخانه ای طولانی مدت و عمیق صورت گرفته و سرانجام با بهره گیری از رهنمودها و نظرات محققین برتر در این حوزه، به شناسایی و تبیین سرمایه های فکری و عملکرد می پردازد. در این پژوهش محقق در پی بررسی این نکته بوده است که بین سرمایه فکری و عملکرد کارکنان رابطه وجود دارد؟ جامعه آماری این پژوهش شامل: کارکنان اداره کل مالیات بر ارزش افزوده  شهر تهران در سال 1393 در مقاطع مختلف تحصیلی و سمت های مختلف سازمانی که تعداد بیشتری از این جامعه آماری را زنان به خود اختصاص داده اند، می باشد. از میان کل کارمندان این سازمان تعداد 136 نفر که از روش نمونه گیری جدول کرجسی مورگان به دست آمده به صورت تصادفی انتخاب و مورد بررسی و پرسش قرار گرفته اند.همچنین برای برآورد پایایی سازگاری اجزا از طریق روش ضریب آلفای کرونباخ و برای روایی از روش روایی قضاوتی استفاده شده است. برای جمع آوری داده های مربوط به وجود یا عدم وجود رابطه بین سرمایه فکری با عملکرد در  اداره کل ارزش افزوده شهر تهران از روش میدانی از نوع همبستگی بهره گرفته  است.
نتایج نشان داد که بین سه بعد سرمایه فکری (سرمایه انسانی ، سرمایه ساختاری، سرمایه رابطه ای) و در نهایت بین سرمایه فکری و عملکرد رابطه معناداری وجود دارد.
واژگان کلیدی : سرمایه فکری، سرمایه انسانی ، سرمایه ساختاری، سرمایه رابطه ای ، عملکرد.

  intellectual capital, human capital, structural capital, relational capital, and performance. سرمایه فکری، سرمایه انسانی ، سرمایه ساختاری، سرمایه رابطه ای ، عملکرد. 1788763033