105پ TAX سازمان امور مالیاتی کشور The Relationship between the Corporate Identity and the Phantasm with the Occupational Performance of the Employees of the Tax Office of Kurdistan رابطه‌ی بین هویّت سازمانی و تصویر سازمانی با عملکرد شغلی (مورد مطالعه: کارکنان امور مالیاتی استان کردستان) 1393 105.پ فارسی مدیریت بازرگانی - گرایش تحول 3 94 ص جدول، نمودار، کتابنامه خیر هدف از پژوهش حاضر شناسایی میزان رابطه‌ی بین هویّت سازمانی و تصویر ذهنی با عملکرد شغلی کارکنان اداره‌ی امور مالیاتی کردستان است که از دسته‌ی پژوهش¬های کاربردی و از نوع تحقیق توصیفی پیمایشی است و در تقسیمات تحقیقات توصیفی از نوع روش تحقیق همبستگی است. جامعه‌ی آماری پژوهش حاضر شامل 260 نفر از کارکنان ادارات امور مالیاتی استان کردستان تا 6 ماهه‌ی اول سال 93 است. که 155 نفر از آن‌ها به روش نمونه‌برداری تصادفی طبقه¬ای به تفکیک شهرستان‌های استان انتخاب شدند. ابزار گردآوری داده‌ها شامل سه پرسش‌نامه استاندارد است. جهت تعیین روایی پرسش‌نامه¬ها از روش اعتبار صوری و اعتبار سازه و برای سنجش پایایی پرسش‌نامه¬ها از روش آلفای کرون‌باخ استفاده شده است. نتایج فرضیّات تحقیق نشان می‌دهد که بین متغیّرهای اصلی هویّت سازمانی و تصویر سازمانی با عملکرد شغلی کارکنان امور مالیاتی استان، رابطه‌ی معنی‌داری وجود دارد. هم‌چنین بین ابعاد هویّت (احساس همبستگی با سازمان؛ وفاداری یا حمایت از سازمان؛ و ادراک مشخّصه‌های مشترک با دیگر اعضای سازمان) با عملکرد شغلی کارکنان نیز رابطه‌ی معنی‌داری وجود دارد. از نتایج این تحقیق می‌توان برای بهبود عملکرد شغلی کارکنان استفاده کرد.

واژگان کلیدی: هویّت سازمانی، تصویر سازمانی؛ عملکرد شغلی، اداره امور مالیاتی
  corporate identity, phantasm, occupational performance, Tax office هویّت سازمانی، تصویر سازمانی؛ عملکرد شغلی، اداره امور مالیاتی 1790412689