78پ TAX سازمان امور مالیاتی کشور The Relationship between Knowledge Management and Organizational Citizenship Behavior and Organizational Intelligence in Tax Affairs General Department of Golestan Province بررسی رابطه بین مدیریت دانش با رفتار شهروندی سازمانی و هوش سازمانی دراداره کل امور مالیاتی استان گلستان 1393 78.پ فارسی مدیریت - گرایش تشکیلات و روشها 3 106ص جدول، نمودار، کتابنامه خیر در پژوهش حاضر به بررسی رابطه بین مدیریت دانش با رفتار شهروندی سازمانی و هوش سازمانی دراداره کل امور مالیاتی استان گلستان پرداخته شده است. در این راستا مدیریت دانش براساس الگوی پاتریک وسونیا و رفتارشهروندی سازمانی بر اساس الگوی ارگان و هوش سازمانی بر اساس الگوی آلبرخت مورد بررسی قرار گرفته است . جامعه آماری شامل کارکنان اداره کل امور مالیاتی استان گلستان که تعداد آنان550 نفر می باشد.حجم نمونه مطابق جدول کرجسی و مورگان 226 نفر می باشد و برای نمونه گیری ازجامعه آماری،ازروش نمونه گیری تصادفی طبقه ای استفاده شد.این تحقیق از نظر هدف، کاربردی و ازنظر روش، توصیفی،پیمایشی وازنظر نوع، همبستگی می باشد . برای تعیین پایایی پرسشنامه ها از ضریب آلفای کرونباخ (پرسشنامه مدیریت دانش928/0 و پرسشنامه رفتارشهروندی سازمانی 867/0وپرسشنامه هوش سازمانی 962/0) و برای تعیین روایی پرسشنامه ، از روایی محتوایی استفاده شده است . برای تجزیه و تحلیل داده ها و اطلاعات، در سطح آمار توصیفی از شاخص هایی نظیر فراوانی و درصد و رسم جداول و نمودارها و در سطح آمار استنباطی ازآزمون نرمالیته و آزمون ضریب همبستگی پیرسون و رگرسیون چندگانه استفاده شده است و نتایج حاصل از تحقیق به شرح زیر می باشد: بین مدیریت دانش با رفتار شهروندی سازمانی و هوش سازمانی دراداره کل امور مالیاتی استان گلستان رابطه معنی داری وجود دارد .

کلمات کلیدی:  مدیریت دانش،رفتارشهروندی سازمانی،هوش سازمانی
  Knowledge Management, Organizational Citizenship Behavior, Organizational Intelligence  مدیریت دانش،رفتارشهروندی سازمانی،هوش سازمانی 1789887400