سامانه مدیریت اطلاعات پژوهشی مالیاتی
معاونت پژوهشی مرکز آموزش، پژوهش و برنامه ریزی مالیاتی
Iranian National Tax Administrations
Research Database
مشاهده پایان‌نامه
| شناسه پایان‌نامه | 64پ |
| كد سه حرفی دانشگاه یا سازمان مجری اصلی | TAX |
| نام دانشگاه یا سازمان مجری اصلی | سازمان امور مالیاتی کشور |
| عنوان انگلیسی | Studying and Assessing Feasibility of providing the tax payers of Tax Affairs Organization of Tehran with e-services |
| عنوان فارسی | بررسی و امکان سنجی ارائه خدمات الکترونیکی به مودیان سازمان امور مالیاتی در شهر تهران |
| سال تحصیلی | 1393 |
| تاریخ آغاز | |
| تاریخ پایان | |
| شماره بازیابی دانشگاه یا مركز | 64.پ |
| شماره بازیابی irandoc | |
| زبان | فارسی |
| رشته تحصیلی | مدیریت دولتی (مالی) |
| مقطع تحصیلی | ارشد كارشناسي |
| تعداد صفحات | 97 ص |
| مشخصات ظاهری | جدول، نمودار، کتابنامه |
| مندرجات | |
| فایل مرتبط | [ دریافت فایل مرتبط ] |
| گزارش مدیریتی | |
| نشانی وب | |
| بودجه تخصیصی (ریال) | |
| موضوع اصلی | |
| رعایت سرعنوان‌های موضوعی پزشکی | خیر |
| چکیده پایان‌نامه به انگلیسی | |
| چکیده پایان‌نامه به فارسی | هدف این تحقیق توصیفی- پیمایشی، "بررسی و امکان¬سنجی ارایه خدمات الکترونیکی به مودیان سازمان امور مالیاتی در شهر تهران" بود. جامعه آماری آن¬را کارشناسان و مدیران اجرایی و کارمندان سازمان امور مالیاتی شهر تهران تشکیل می¬دادند (7034 N=) که با استفاده از فرمول کوکران، تعداد 136 نفر به¬عنوان نمونه انتخاب گردید. ابزار تحقیق، پرسشنامه¬ای بود که شامل بخش¬های ویژگی¬های فردی و حرفه¬ای، امکان ارایه خدمات الکترونیکی مالیاتی، عوامل سازمانی و عوامل محیطی موثر در زمینه ارایه خدمات الکترونیکی مالیاتی بود. روایی پرسشنامه بر اساس نظر جمعی از اعضای هیات¬علمی دانشگا¬ه¬ها و صاحبنظران تأیید شد و برای تعیین میزان پایایی بخش‌های مختلف، از ضریب آلفای کرونباخ استفاده گردید که میزان آن برای بخش¬های اصلی پرسشنامه بالاتر از 7/0 کسب گردید. داده‌ها با استفاده از نرم‌افزار SPSS نسخه 18 تجزیه و تحلیل شدند. رتبه¬بندی امکان ارائه هر یک از زمینه-های خدمات الکترونیکی نشان داد که "ارائه اظهارنامه مالیاتی الکترونیکی" و "ثبت اطلاعات فردی، حرفه‌ای و شغلی مودیان مالیاتی و دسترسی آسان و سریع به آنها" در بالاترین رتبه¬ها قرار گرفتند. همچنین، رتبه¬بندی میزان تاثیر عوامل سازمانی در زمینه ارایه خدمات الکترونیکی مالیاتی نشان داد که عامل "منابع انسانی" و در زمینه عوامل محیطی نیز "آمادگی الکترونیکی نیروهای بازار" در بالاترین رتبه¬ها قرار گرفتند. نتایج آزمون همبستگی نشان داد که بین امکان ارایه خدمات الکترونیکی مالیاتی و عوامل سازمانی به طور کلی و مولفه¬های شش¬گانه تشکیل دهنده آن (آگاهی کارکنان، منابع انسانی، منابع تجاری، منابع فناوری، ساختار سازمانی و تعهد سازمانی) رابطه مثبت و معنی-دار وجود داشت. همچنین، نتایج نشان داد که بین عوامل محیطی به طور کلی و امکان ارایه خدمات الکترونیکی مالیاتی رابطه مثبت و معنی‌دار وجود داشت، اما در رابطه با مولفه¬های تشکیل دهنده عوامل محیطی مشخص شد بین امکان ارائه خدمات الکترونیکی و آمادگی الکترونیکی دولت و آمادگی الکترونیک صنایع پشتیبان رابطه مثبت و معنی¬دار وجود داشت ولی بین این متغیر و آمادگی الکترونیکی نیروهای بازار رابطه معنی¬دار مشاهده نشد. کلمات کلیدی: فناوری اطلاعات و ارتباطات، خدمات الکترونیکی، سازمان امور مالیاتی |
| واژه‌های کلیدی به انگلیسی | Information and Communication Technology, e-services, Tax Affairs Organization |
| واژه‌های کلیدی به فارسی | فناوری اطلاعات و ارتباطات، خدمات الکترونیکی، سازمان امور مالیاتی |
| پدیدآورنده | قلی زاده، زهرا، |
| استاد راهنما | حسن الماسی، |
| استاد مشاور | |
| استاد(ان) داور | |
| چکیده بازنگری شده به انگلیسی | |
| چکیده بازنگری شده به فارسی | |
| واژه‌های کلیدی بازنگری شده به انگلیسی | |
| واژه‌های کلیدی بازنگری شده به فارسی | |
| سایر توضیحات به فارسی | |
| سایر توضیحات به انگلیسی | |
| دفعات مشاهده | 10 بار |
| برگشت به فهرست | |